Auchan é distinguida com Prémio Cinco Estrelas pelo 11.º ano consecutivo

21 / 01 / 2025   

A marca vence na categoria de ‘Segurança e Retalho’

A Auchan Retail Portugal venceu o Prémio Cinco Estrelas, pelo décimo primeiro ano consecutivo, na categoria ‘Segurança no Retalho’, um reconhecimento que a retalhista tem conseguidos desde a 1.ª edição dos prémios. Este prémio mede o grau de satisfação que os produtos, serviços e as marcas conferem aos seus utilizadores, e autentica o profissionalismo e a excelência de cada entidade.

“Na Auchan, valorizamos aquilo que é o centro do nosso negócio: as pessoas. Este prémio é, mais uma vez, um reconhecimento do esforço que temos vindo a fazer em inovação, qualidade e eficiência do nosso Serviço de Segurança. É, sem dúvida, uma motivação para continuarmos o nosso trabalho, sempre orientado para os nosso colaboradores e os nossos clientes”, afirma Silvestre Machado, Diretor Nacional de Segurança da Auchan Retail Portugal.

O Serviço de Segurança da marca foi criado com o objetivo de detetar e resolver, de forma proativa, situações perturbadoras como assaltos, roubos, incêndios e acidentes em qualquer espaço da marca. Através da exploração de conceitos inovadores, este contribui para a satisfação e sentimento de segurança nas lojas, através de equipamentos dotados com inovação tecnológica que asseguram os níveis de decisão e promovem um ambiente mais seguro.

A 11.ª edição do Prémio Cinco Estrelas contou com 171 vencedores, tendo sido avaliadas no 1.181 marcas. Entre os critérios de avaliação estão variáveis como a Satisfação pela Experimentação, Relação Preço-Qualidade, Intenção de Compra ou Recomendação, Confiança na Marca e Inovação, além de serem avaliadas mais cinco características específicas de cada candidato na sua categoria de consumo.